Eaaay EICE ESP
Como participar

Participación Ciudadana

Encuentra en esta página toda la información de los medios de participación ciudadana

📢 ¡Tu participación es muy importante! 🤝💧

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1 En la EAAAY queremos que nuestros grupos de interés sean parte de la socialización del nuevo marco tarifario. Si tienes preguntas, inquietudes o comentarios, te invitamos a compartirlos a través del siguiente formulario: Acceder
2 Estrategia de participación ciudadana 2026-2030 Plan Estratégico de relacionamiento con las comunidades 2026-2030– EAAAY EICE ESP
3 Formulario de inscripción ciudadana a procesos de participación, instancias o acciones que ofrece la entidad. Acceder
4 Mecanismos de participación ciudadana Acceder
5 Calendario de la estrategia anual Estaremos dando a conocer la programación Calendario de la estrategia anual
6 Caja de herramientas Acceder
7 Como pagar tu facturas Acceder
8 Califica nuestros espacios de participación ciudadana Acceder

Rendición de Cuentas

Te invitamos a ver el histórico, año a año, de los diferentes informes de Rendición de Cuentas de la EAAAY

 

Control y rendición de cuentas

https://www.facebook.com/share/v/1CgUNeKWZD/

Se da a conocer las publicaciones realizadas y los enlaces, para que la comunidad se pueda retroalimentar de las acciones que adelanta la EAAAY EICE ESP

Reporte de Publicaciones primer trimestre 2026

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1 Reporte de Publicaciones primer trimestre 2026 El propósito es dar a conocer la gestión realizada en los medios digitales institucionales durante el periodo evaluado. En este documento se recopilan y analizan las diferentes piezas informativas, publicitarias y audiovisuales difundidas a través de la página web (www.eaaay.gov.co) y las redes sociales de la E.A.A.A.Y. E.I.C.E. E.S.P. (Facebook, Instagram, WhatsApp), evidenciando el cumplimiento de las estrategias de comunicación orientadas a garantizar el acceso oportuno a la información, fortalecer la transparencia institucional y promover la interacción con los grupos de interés.

Control Social

Con el fin de permitir el control social a las personas prestadoras de los servicios de agua potable y saneamiento básico, de promover la competencia en la prestación de los mismos y de impedir que las ineficiencias de la gestión se trasladen a los usuarios, la empresa de Acueducto, Alcantarillado y Aseo de Yopal E.I.C.E - E.S.P., publica el siguiente informe con base en el artículo 1.3.4.6., capítulo 3,  Resolución CRA 151 de 2001.

Informe control Social

Participación para el diagnostico e identificación de problemas

La participación para el diagnóstico e identificación de problemas es la vinculación de ciudadanos e interesados en el proceso de recolección y análisis de información para identificar y explicar los problemas que les afecta directa o indirectamente con base en datos, ideas, hechos, experiencias y propuestas relacionados con la caracterización de la situación abordada, lo que permite identificar las problemáticas y las necesidades de los grupos de valor de la entidad.

Planeación y presupuesto participativo

El diagnóstico es el primer paso para la planeación, bien sea de una política pública, un plan, programa, proyecto, presupuesto, iniciativa, norma, servicio o trámite; el cual permite conocer la realidad que se va a intervenir o transformar. 

Consulta ciudadana

Estamos prestos a brindar información en nuestros canales de atención. 

Participación ciudadana: 3183596012

Colaboración e inovación

Cuando las entidades involucran de forma abierta a los ciudadanos, ya sea individualmente o en grupos representativos, se logra elaborar diagnósticos y/o planear políticas, planes, programas, proyectos y trámites con mayor información sobre necesidades, problemáticas, aspiraciones y la visión o futuro deseado, recursos potenciales y oportunidades existentes en el territorio.